Tout savoir sur les délais d'instruction

  1. Les demandes doivent se faire via les formulaires correspondants à vos besoins que vous retrouvez sur notre site à la page Documents - Marchés d'électricité et de gaz 2023-2025 
  2. Toutes les demandes nécessitent un certain délai avant la mise en service, il est important d'en tenir compte pour éviter toute surprise. Retrouvez ces délais dans le tableau ci-dessous :

DEMANDES

DELAI D’INSTRUCTION DU FORMULAIRE

 Intégration d’un point de livraison

 1 mois avant la date de mise en service souhaitée

 Retrait de point de livraison

 1 mois avant la date de résiliation

 Branchement provisoire

 1 mois et demi avant la date de pose

 Modification de puissance

 1 mois avant la date de modification souhaitée

 

Enfin, nous vous rappelons, via l'infographie ci-dessous la procédure de mise en service d’un point de livraison (cliquer sur l'image pour l'agrandir) :